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QUÉ APRENDERÁS

Sistemas Informáticos

A instalar y configurar el software de base en sistemas microinformáticos. A Mantener y regular el subsistema físico en sistemas informáticos. A Ejecutar procedimientos de administración y mantenimiento en el software de base y de aplicación de cliente. A mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos

MF0219_2: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS

(UF0852) Instalación y actualización de sistemas operativos:

  1. Arquitectura de un sistema microinformático.
  • Esquema funcional de un ordenador
  • Subsistemas
  • La unidad central de proceso y sus elementos.
  • Memoria interna, tipos y características.
  • Unidades de entrada y salida.
  • Dispositivos de almacenamiento, tipos y características.
  • Buses
  • Características.
  • Correspondencia entre los Subsistemas físicos y lógicos.
  1. Funciones del sistema operativo informático
  • Conceptos básicos
  • Los procesos.
  • Los archivos
  • Las llamadas al sistema
  • El núcleo del sistema operativo
  • El intérprete de comandos.
  • Funciones
  • Interfaz de usuario.
  • Gestión de recursos.
  • Administración de tareas
  • Administración de archivos
  • Servicio soporte.
  1. Elementos de un sistema operativo informático.
  • Gestión de procesos.
  • Gestión de memoria
  • El sistema de Entrada y Salida.
  • Sistema de archivos
  • Sistema de protección.
  • Sistema de comunicaciones.
  • Sistema de interpretación de órdenes.
  • Línea de comando.
  • Interfaz gráfica.
  • Programa del sistema.
  1. Sistema operativos informáticos actuales.
  • Clasificación de sistemas operativos.
  • Software libre.
  • Características y utilización.
  • Versiones y distribuciones.
  1. Instalación y configuración de sistemas operativos informáticos.
  • Requisitos para la instalación. Compatibilidad hardware y software.
  • Fases de instalación
  • Configuración del dispositivo de arranque en la BIOS.
  • Formateado de discos.

Particionado de discos.

  • Creación del sistema de ficheros.
  • Configuración del sistema operativo y de los dispositivos.
  • Instalación y configuración de utilidades y aplicaciones.
  • Tipos de instalación
  • Instalaciones mínimas.
  • Instalaciones estándares.
  • Instalaciones personalizadas.
  • Instalaciones atendidas o desatendidas.
  • Instalaciones en red.
  • Restauración de una imagen
  • Verificación de la instalación. Pruebas de arranque y parada.
  • Documentación de la instalación y configuración.
  1. Recopilación física de participaciones y discos duros.
  • Programas de copia de seguridad.
  • Clonación
  • Funcionalidad y objetos del proceso de replicación.
  • Seguridad y prevención en el proceso de replicación.
  • Particiones de discos.
  • Tipos de participaciones
  • Herramientas de gestión
  • Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas.
  • Orígenes de información.
  • Procedimientos de implantación de imágenes y réplicas de sistemas.
  1. Actualización del sistema operativo informático.
  • Clasificación de las fuentes de actualización
  • Actualización automática
  • Los centros de soporte y ayuda.
  • Procedimientos de actuación.
  • Actualización de sistemas operativos.
  • Actualización de componentes software.
  • Componentes críticos
  • Componentes de seguridad
  • Controladores
  • Otros componentes
  • Verificación de la actualización
  • Documentación de la actualización.

(UF0853): Explotación de las funcionalidades del sistema microinformático

  1. Utilidades del sistema operativo
  • Características y funciones.
  • Configuración del entorno de trabajo.
  • Administración y gestión de los sistemas de archivo
  • Gestión de procesos y recursos
  • Gestión y edición de archivos.
  1. Organización del disco y sistema de archivos
  • El sistema de archivos.
  • FAT
  • NTFS
  • Unidades lógicas de almacenamiento.
  • Estructuración de los datos.
  • Carpetas o directorios
  • Ficheros
  • Tipos de ficheros
  • Carpetas y archivos del sistema
  • Estructura y configuración del explorador de archivos
  • Operaciones con archivos.
  • Creación
  • Copiar y mover
  • Eliminación y recuperación.
  • Búsqueda de archivos.
  1. Configuración de las opciones de accesibilidad
  • Opciones para facilitar la visualización de pantalla
  • Uso de narradores
  • Opciones para hacer más fácil el uso del teclado o del ratón
  • Reconocimiento de voz
  • Uso de alternativas visuales y de texto para personas con dificultades auditivas
  1. Configuración del sistema informático
  • Configuración del sistema informático
  • Personalización del entorno visual
  • Configuración regional del equipo
  • Personalización de los periféricos básicos.
  • Administrador de impresión
  • Administrador de dispositivos
  • Protección del sistema
  • Configuración avanzada del sistema
  1. Utilización de las herramientas del sistema
  • Desfragmentación de disco
  • Copias de seguridad
  • Liberación de espacio
  • Programación de tareas
  • Restauración del sistema
  1. Gestión de procesos y recursos
  • Mensajes y avisos del sistema
  • Eventos del sistema
  • Rendimiento del sistema
  • Administrador de tareas
  • Editor del registro del sistema.

MF0957_2: MANTENIMIENTO DEL SUBSISTEMA FÍSICO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

(UF1349): Mantenimiento e inventario del subsistema físico

  1. Componentes de un sistema informático
  • Los sistemas informáticos
  • Definición.
  • Clasificación.
  • Estructura de un sistema informático.
  • El sistema central
  • Funciones y tipos.
  • Propósito y esquema de funcionamiento.
  • Estructura interna.
  • Microprocesadores actuales. Características principales.
  • Arquitecturas de procesadores: CISC Y RISC.
  • El sistema E/S
  • Funciones y tipos.
  • Procesadores de E/S.
  • Subsistema de E/S.
  • Controladores de periféricos.
  • Dispositivos periféricos.
  • Clasificación y tipos.
  • Características técnicas y funcionales.
  • Subsistema de comunicaciones.
  • Procesadores de comunicaciones.
  • Elementos físicos de la red de comunicaciones.
  • Conexión de componentes
  • Jerarquía de buses. Clasificación.
  • Tipos de transferencia.
  • Temporización (síncrono, asíncrono, ciclo partido).
  • Puertos y conectores
  • Arquitecturas y multiprocesador
  • Características de funcionamiento.
  • Tipología: MPP (Procesamiento Paralelo Masivo) vs SMP
  • (Multiprocesamiento simétrico).
  • Arquitecturas escalables y distribuidas
  • Herramientas de diagnóstico
  • Tipos de herramientas. Detección de dispositivos.
  1. Los dispositivos de almacenamiento masivo
  • Conceptos sobre dispositivos de almacenamiento masivo.
  • Tipos de dispositivos
  • Interfaces de almacenamiento/tecnologías de conexión.
  • Arquitecturas /Tecnologías avanzadas de almacenamiento.
  1. Dispositivos de disco
  • Componentes de un subsistema de almacenamiento en disco.
  • Procedimientos de diagnóstico.
  • Actualización o sustitución de componentes.
  • Cableado del subsistema de almacenamiento en disco
  • Configuraciones básicas del Hardware
  • Gestores del almacenamiento
  • Conceptos generales sobre instalación de armarios de montaje.
  1. Dispositivos de almacenamiento en cinta
  • Tareas básicas de un operador
  • Unidades de cinta
  • Sistemas de cintas
  • Librería de cintas
  • Visualización en cinta
  1. Material fungible de dispositivos físicos en un sistema informático
  • Tipos de dispositivos que utilizan material fungible.
  • Clasificación del material fungible
  • Reciclaje
  • Las Fichas de Datos de Seguridad
  • Reutilización del material fungible.
  1. Impresoras matriciales de puntos y de líneas.
  • Seguridad en el manejo de impresoras matriciales
  • Componentes principales y su localización
  • Tipos de interfaces
  • El panel de control
  • Cintas de impresora
  • Colocación y/o sustitución de cartuchos de cinta
  • Alimentación de papel manual y continuo
  • Sistemas de gestión de las impresoras.
  • Realización de prueba de impresión
  • Configuración de la impresora
  • Búsqueda de errores y diagnóstico.
  1. Impresora láser.
  • Seguridad en el manejo de impresoras láser.
  • Componentes principales y su localización
  • Áreas funcionales
  • Tipos de interfaces
  • El panel de control
  • Tipos de material fungible y su duración
  • Alimentación de papel manual y continuo. Almacenamiento
  • Reemplazo del material fungible.
  • Responsabilidades y tareas del operador.
  • Limpieza de la impresora
  1. Impresoras de inyección de tinta
  • Seguridad en el manejo de impresoras de inyección de tinta
  • Piezas de una impresora de inyección de tinta
  • Limpieza de la impresora
  • Lubricación
  • Consumibles
  • Sustitución de consumibles
  1. Técnicas de inventario en sistemas informáticos
  • Registros de inventario de dispositivos físicos
  • Herramientas software de inventario del sistema informático

(UF1350): MONOTORIZACIÓN Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS DE LOS SISTEMAS FÍSICOS

  1. Introducción a la evaluación ya las métricas de rendimiento.
  • Definiciones y conceptos básicos de le evaluación del rendimiento.
  • Recursos y componentes críticos de los sistemas informáticos.
  • Técnicas de evaluación del rendimiento
  • Sistemas de referencia
  • Métricas de rendimiento.
  1. Técnicas de monitorización y medida de rendimiento de los dispositivos físicos.
  • Representación y análisis de los resultados de las mediciones
  • Rendimiento de los dispositivos físicos.
  • Parámetros de configuración y rendimiento.
  1. Herramientas de monitorización
  • Procedimiento de instalación de una plataforma de monitorización.
  • Requisitos técnicos.
  • Conceptos generales relacionados con la monitorización.
  • Arquitectura de una plataforma de monitorización
  • La consola de monitorización.
  1. Monitorización de dispositivos físicos.
  • El estándar IPMI.
  • Herramientas de monitorización en distintas plataformas.
  • Monitorización del uso de servicios de red.
  • Parámetros de configuración y rendimiento de los dispositivos físicos.
  • Definición de alarmas activas, pasivas, eventos y alertas.
  1. Modelos de gestión y monitorización: Gestión de Servicios según ITIL
  • Estructura de procesos en ITIL y la relación entre ellos.
  • Responsabilidades, funciones, niveles de personal, etc, del Centro de Servicio al Usuario.
  • Procesos y procedimientos del Centro de Servicio al Usuario.
  1. Técnicas de diagnóstico de incidencias y alarmas del subsistema físico.
  • Clasificación de incidencias y alarmas de los dispositivos físicos.
  • Estrategias para detectar situaciones anómalas en el funcionamiento del subsistema.
  • Herramientas de diagnóstico de incidencias y alarmas de los dispositivos físicos.
  • Métodos establecidos para solución incidencias.

MF0958_2: MANTENIMIENTO EDL SUBSISITEMA LÓGICO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

(UF1351): GESTIÓN Y OPERATIVA DEL SOFTWARE DE UN SISTEMA INFORMÁTICO

  1. El Software en el sistema informático
  • Definición de «Software».
  • Clasificación del software
  • Software de sistema y software de usuario
  • Interfaces de usuario.
  • Elementos de configuración de los componentes software.
  1. Procedimientos para la instalación de componentes software.
  • El software de gestión y mantenimiento de activos informáticos.
  • Funciones básicas de un software de gestión y mantenimiento de activos
  • informáticos.
  • Requisitos de un sistema gestión y mantenimiento de activos informáticos.
  • Aplicación de configuraciones específicas a clientes, grupos y/o departamentos.
  • Gestión de usuarios.
  1. El inventario software
  • Registros y bases de datos del software instalado.
  • Herramientas de software de inventario.
  1. Procedimientos para la instalación de componentes software.
  • Licencias de software
  • Instalación de prueba de componentes software de aplicación.
  • Herramientas para la distribución del software.
  1. Procedimientos de mantenimiento de software.
  • Tipos de mantenimiento del software.
  • Objetivos de un plan de mantenimiento.
  • Procedimientos de gestión del mantenimiento
  • Proceso de actualización del software de aplicación.
  • Mantenimiento de la base de datos
  1. Procedimientos de administración.
  • Conceptos básicos sobre administración de sistemas en red.
  • Tipos de tareas administrativas más comunes, características y modos de ejecución.
  • Herramientas administrativas
  • Herramientas de gestión remota.

(UF1352): MONITORIZACIÓN Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL SOFTWARE

  1. Técnicas de monitorización y medida del rendimiento de los elementos de software
  • Conceptos básicos sobre evaluación y métricas de rendimiento.
  • Parámetros de configuración y rendimiento de los componentes software.
  • Herramientas de monitorización del software
  • Procedimiento de medida del rendimiento.
  • Mantenimiento remoto: herramientas y configuración.
  1. La plataforma de gestión de operaciones
  • Conceptos de seguridad de una plataforma de gestión de operaciones
  • Componentes básicos de una plataforma de gestión de operaciones
  • La consola de operaciones
  • Descripción de los módulos de los módulos de administración
  • Los monitores
  • Las reglas para la obtención de datos y sus tipos
  • Incidencias y alarmas
  • Creación de informes.

MF0959_2: MANTENIMIENTO DE LA SEGURIDAD EN SISTEMAS INFORMÁTICOS

(UF1353): Monitorización de los accesos al sistema informático

  1. Gestión de la seguridad informática
  • Objetivo de la seguridad.
  • Términos relacionados con la seguridad informática.
  • Procesos de gestión de la seguridad.
  • Interrelación con otros procesos de las tecnologías de la información.
  • Seguridad física y seguridad lógica.
  1. Seguridad lógica del sistema
  • Acceso al sistema y al software de aplicación.
  • Confidencialidad y Disponibilidad de la información en el puesto de usuario
  • Herramientas de gestión remota de incidencias.
  1. Procedimientos de monitorización de los accesos y la actividad del sistema
  • Objetivos de la monitorización y de la gestión de incidentes de seguridad.
  • Procedimientos de monitorización de trazas
  • . Técnicas y herramientas de monitorización.
  • Informes de monitorización
  • Organismos de gestión de incidentes.

(UF1354): Copia de seguridad y restauración de la información

  1. Copias de seguridad
  • Tipos de copias de seguridad (total, incremental, diferencial).
  • Arquitectura del servicio de copias de respaldo.
  • Medios de almacenamiento para copias de seguridad.
  • Herramientas para la realización de copias de seguridad.
  • Realización de copias de seguridad y restauración en sistemas remotos.
  1. Entorno físico de un sistema informático
  • Los equipos y el entorno: adecuación del espacio físico
  • Agentes externos y su influencia en el sistema.
  • Efectos negativos sobre el sistema.
  • Creación del entorno adecuado.
  • Factores de riesgo
  • Los aparatos de medición
  • Acciones correctivas para asegurar requisitos de seguridad y ambientales.
  • El Centro de Proceso de datos (CPD)
  • Plan de Emergencia y Evacuación.
  1. Reglamentos y normativas
  • El estándar ANSI/TIA-942-2005.
  • Medidas de seguridad en el tratamiento de datos de carácter personal (RD
  • 1720/2007).

 

 

 

¿QUÉ CONSEGUIRÁS CUANDO TERMINES?

Certificado de profesionalidad de nivel 2 “Operaciones de sistemas informáticos”

Podrás ser:

  • Operador/a de sistemas

  • Técnico/a de soporte informático

TESTIMONIOS

Este curso me ha cambiado, he descubierto una visión de las personas y aprendo muchísimo gracias a la profesora del curso, Celia. Gracias también por su constante atención a Elena, Kelly y Jonathan, sin duda son un equipazo

Susana G.

Este curso me ha cambiado, he descubierto una visión de las personas y aprendo muchísimo gracias a la profesora del curso, Celia. Gracias también por su constante atención a Elena, Kelly y Jonathan, sin duda son un equipazo

Susana G.

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